lkntrkcss673853947673853947676020210204043301cssstylecssquotntstylesheetquotnttextcssquotnt 一个杵着拐杖的岣嵝的身影出现在办事窗口外面，林晚停下手上的工作，耐心地凑过头去问“老人家能把你的资料都递给我看看吗？”

来办事的老人基本都不清楚需要哪些材料，所以基本都会把所有资料统统带来，与其让他们自己找那些他们甚至都不知道是什么的文件，倒不如她自己找起来更快。

老人颤颤巍巍地从灰褐色的单肩布包里掏出一大叠纸质资料，小心翼翼地报了自己的名字，并且说明需要盖一个残联那边负责的章，但他不懂路，好不容易问了村委的人知道要来这边，他摸索了好久才过来的。

林晚看了眼手里的资料，大略了解到这是位孤寡老人，一条腿有腿疾，住在镇上小县城的边远村子里，来这里一趟不容易。他要盖章的这份材料不是她负责的范围，虽说负责的部门就在不远处的另外一栋建筑，但要走流程的话，可能得走几个不同的部门才能办完。

这老人家，走得过来吗？

林晚不能贸然离开自己的岗位，但耐心地在白纸上画了简易的路线图，并且把办事的流程认真地和老人用普通话和方言都各说了一次，这才指导他往另一个部门走去。

“真谢谢你了小姑娘，我大概是懂的。”老人家说的普通话夹杂着浓厚的当地方言，如果不是听得懂方言的人，还真未必能听得懂。

林晚温婉地朝他笑了笑，用方言回了句“如果待会找不到路的可以再回来找我。”

老人又谢了她两次，这才步履蹒跚地往外头走去。

林晚望着老人的背影，没忍住吐槽了一句“村委的干部就没人能陪着过来帮忙的吗？就由着这老弱病残的糊里糊涂地跑来跑去？”

旁边正在卖力地把资料输入电脑并核对的同事抬了抬眼镜，说了句“将近年末，大家都忙，需要帮助的人那么多，总不能照顾到每一个人的。而且这种业务必要要本人过来亲自办的，也是没办法的事。”

这些林晚都知道，但当自己遇上的时候，难免有点不好接受。

那同事入行比林晚早，平时对她也算比较照顾，这会儿见她一脸沉思，知她又钻了牛角尖，用笔敲了敲桌子，提醒她“那十二分文件今天你都要整理完的，晚点还要逐个核对信息，别发呆了，做好自己的工作，问心无愧就好。”

林晚回神，朝同事点了点头，谢过她后才努力平复了情绪，继续做自己刚才的工作。

问心无愧吗？

可她觉得自己明明可以做得更多的。

真的无愧吗？

她也说不清。

以前的大学舍友童星阑就曾经说过她有时候真的助人之心泛滥，不是说这是件坏事，但能肯定这会经常给她带来很多麻烦。

她自问这几年已经改了很多，但性格使然，遇见需要帮助的人，她还是想尽自己最大的能力给予别人帮助。这大概也算是她当初加入这一行的初衷了吧。

半个小时后，那个老人家拄着拐杖一瘸一拐地折返了，拿着刚才的资料和林晚给她画的地图，一脸不好意思，“姑娘仔，对不起，刚才走了一圈我就记不起你说的那些话了，问了几个人，也不太听得明白他们在说什么，只好又回来找你了。能麻烦你再给我说一次吗？”

林晚最终还是看不过去，嘱托刚才的同事一声，自动请缨带着老人去办业务了。

老人走得慢，林晚也不催，就这么陪着他边走边聊，搞清楚了他需要办的事情，她还帮忙捋了一些文件，顺便帮老人把能办的另外两项业务一起趁今天办了，省得他后面又来回跑两趟。