国庆假期结束了，旅游的探亲的宅家的人们纷纷回到了工作岗位。大家交换着这黄金周的放松心得，收拾着懒散的状态，又开始为了更好的明天而上紧了发条。

长假后的第一天，邮箱里的邮件有好几千封显示为未读。珮儿看着电脑屏幕里那一片未读邮件的提示，头皮一阵发紧。她胡乱地吃完早餐之后便一头扎进了工作之中，就连孟小莉从老家带回来的特产也没时间去拆开来吃。

临近中午吃饭的时候，珮儿的邮件还没全部处理完，她揉了揉眼睛，打算叫上孟小莉吃了饭之后再继续努力，却被lda的一通内线电话召进了办公室。

珮儿工作细心负责，与公司其它部门关系处理得当，客户方的回馈也都很好，所以lda对珮儿的印象其实还是不错的。看到珮儿进了来，她示意珮儿坐下“去国的那批货在客户周转仓要求退回？”

珮儿惊讶lda审阅邮件的速度，这封邮件是她半个多小时前发给各相关部门，副本抄送给 lda的，想不到她这么快就看到了。惊讶之余，珮儿答道“是的，客户在出货那天临时更改了订单号，我们公司的系统已经来不及再去修改，所以我出了邮件给生产部、质检部和货运部的同事，请她们手动更改箱面标签和运输文件上的订单号。邮件发出之后我也打了电话跟她们沟通过这件事情，她们表示没有问题。可是这批货到了客户周转仓之后，对方的质检发现箱面标签上的订单号和运输文件上的不一致。我看了客户发过来的图片，原来箱面标签上的订单号是更改了的，而运输文件上的订单号却用了旧的那个。因为运输文件上的订单号是不对的，对方不能把这批货纳入系统，所以要求退回。”

lda的手指轻敲台面“周转仓的人肯定不知道这批货是急着要的，所以说退回来。客户昨天的邮件是要求我们今天之内处理好，他们后天就要上线生产了。”

珮儿点头“是的，客户是要得急。我已经发了邮件给他们周转仓的人，问了手改的运输文件他们会不会接受。如果他们没问题，我们扫描了改好的运输文件发过去就可以收货了。”

lda操着一口不熟练的普通话质问珮儿“这么急的事情，你给货运部的邮件怎么不抄送她们大老板？”

珮儿哑然“已经抄送给她们主管了。我想，到了她们真的不愿意去手改运输文件的时候，再抄送给她们大老板也不迟。”

lda哼了一声“这不仅仅是她们愿不愿意做的问题，你要知道我们现在没有那么多的时间给她们踢皮球。而且，当你发了邮件给她们说要改订单号的时候，她们就应该马上去把它改了，不然怎么会犯这样的错？她们的老板必须知道下属的过错在哪里！”

珮儿“嗯”地应道“我知道了，等下我就把邮件加送她们大老板。”

lda看了看珮儿“下次再有客户在出货的那天要求更改资料你就告诉我。合理的要求我们配合，但是不合理的要求我们必须想办法拒绝。你要让客户明白，我们不是每一次都可以在st ute帮到他们。”

珮儿答道“我懂了。”

lda挥了挥手“处理好了告诉我。”

珮儿点头出了去，外面办公室的大灯被关掉了一大半，同事们全都吃饭去了。珮儿忽然就觉得没了胃口，她从发件箱中找出那封lda所说的邮件，转送给货运部的大老板之后又开始处理起工作来。

埋头苦干的时间过得很快，转眼就要收工。孟小莉“嘭”地跳到珮儿的办公桌前，把珮儿吓了一跳“小莉同学您就不能轻点？”

孟小莉叹了一口气“连你都开始嫌弃我了。”

珮儿见今天的事情基本上处理好了，也就准备关电脑下班。她到现在都没吃饭，中午就靠早上剩下的几片方包和一杯麦片哄骗着自己的胃。关了电脑，珮儿看了看孟小莉，